Pred pár týždňami sme do testovacej prevádzky nasadili ako nový spôsob doručenia zaslanie na výdajne miesto, tzv. Parcel Shop. Táto forma dopravy sa nám osvedčila a v aktuálnej situácii je vašou voľbou číslo jedna. Poďme si teda tento spôsob dopravy rozobrať na drobné a pozrieť sa detailne na to ako funguje.

Čo je to Parcel Shop?

Parcel Shop je miesto, kde si príjemca môže vyzdvihnúť svoju zásielku, tzv. výdajne miesto. Kuriérska spoločnosť, ktorá prepravuje vaše zásielky – Slovak Parcel Service disponuje širokou sieťou Parcel Shopov.  Pozostáva z viac ako 340 odberných miest po Slovensku.

Prečo zvoliť Parcel Shop

• Časová flexibilita: Príjemca nemusí čakať na príchod kuriéra. Miesto a čas doručenia si príjemca stanoví podľa vlastných potrieb.
• Dostupnosť: Parcel Shopy sa nachádzajú v dobre dostupných miestach s možnosťou bezproblémového parkovania.
• Výborné otváracie hodiny: Zásielku si môžete vyzdvihnúť podľa otváracích hodín jednotlivých Parcel Shopov. Väčšina z nich je k dispozícii aj počas víkendov.
• Informovanosť včas: Keď kuriér odovzdá zásielku do Parcel Shopu, príjemca je okamžite informovaný prostredníctvom SMS o jej uložení.

Časté otázky

Aký je rozdiel medzi doručením kuriérom a Parcel Shopom?

Kuriér vám prinesie zásielku na zadanú adresu, tj. ku vám domov, do práce, na miesto, ktoré si zvolíte. Pri doručení zásielky na výdajne miesto – Parcel Shop si zvolíte kedy si zásielku vyzdvihnete. Zásielka vás tam bude čakať niekoľko dní vyberiete si ju, kedy sa vám to bude hodiť.

Koľko stojí odoslanie?

Cena tohto spôsobu dopravy je aktuálne 3,30€ vrátane DPH za zásielku bez ohľadu hmotnosti. Doručenie kuriérom na adresu začína od 4,15€ pri zásielke do hmotnosti 1kg.

Kedy mi bude zásielka odoslaná?

Objednávky balíme po pripísaní správnej sumy na účet. Informácie o čísle účtu kam je potrebné platbu poukázať spolu s variabilným symbolom (číslo objednávky) nájdete v potvrdzovacom emaily, ktorý obdržíte do niekoľkých minút po zrealizovaní objednávky.

Zvolil som si nesprávny Parcel Shop. Ako ho zmeniť?

Informáciu ohľadom zmeny výdajneho miesta nám napíšte emailom na adresu obchod@old.scoutshop.sk. Nezabudnite uviezť číslo vašej objednávky. Zoznam všetkých dostupných Parcel Shopov nájdete TU.

Mám potvrdiť dodanie na konkrétny Parcel Shop. Prečo?

Isté percento objednávok so spôsobom doručenie na Parcel Shop si naši zákazníci volia na základe nižšej ceny ako je to pri doručení kuriérom na adresu. Po zvolení spôsobu však už mnohokrát nevenujú pozornosť výberu prevádzky – konkrétneho Parcel Shopu a tak nechávajú prvú predvolenú možnosť. Ak vidíme priveľký geolokačný rozdiel medzi fakturačnou adresou a adresou vybraného Parcel Shopu, tak dopytujeme potvrdenie výberu, aby sme šetrili čas a peniaze na oboch stranách. V danom prípade si, prosím, vyberte nový Parcel Shop TU.

Vybral som si Parcel Shop, no chcem doručiť na adresu. Ako na to?

Ak ste si zvolili dodanie na Parcel Shop, tak zmena na dodanie na adresu je síce možná, no nie taká samozrejmá ako sa v mnohých prípadoch zdá. Prvým rozdielom je cena medzi spôsobmi dopravy – 3,30€ za doručenie na Parcel Shop a suma za dodanie kuriérom na adresu od 4,15€ v závislosti na hmotnosti zásielky. Po prepočítaní hmotnosti objednávky bude z vašej strany potrebné doplatiť rozdiel medzi spôsobmi doručenie na rovnaké číslo účtu s rovnakým variabilným symbolom ako ste uskutočnili prvú platbu. Následne bude zásielka odoslaná.